Bilancio di Sostenibilità 2020: ripartire dalle persone
Per il secondo anno consecutivo, Growens pubblica il suo Bilancio di Sostenibilità. La nuova edizione 2020 comprende diverse novità, dal perimetro di rendicontazione al focus sulla risposta al Covid-19.
Nell’anno della pandemia Covid-19, ripartiamo dalle persone
Come anticipato nella lettera agli Stakeholder a firma del Presidente Matteo Monfredini e dell’Amministratore Delegato Nazzareno Gorni:
È difficile, se non impossibile, raccontare l’operato del 2020 prescindendo dall’elemento che lo ha definito in modo indelebile – la pandemia di Covid-19. Improvvisamente, il mondo si è risvegliato in uno scenario distopico, con certezze scosse e previsioni sul futuro annullate.
Come tutti, anche noi ci siamo trovati disorientati davanti al nuovo scenario e, nel cercare un punto fermo da cui partire per prendere decisioni inedite, l’abbiamo trovato in ciò che da sempre è il motore del nostro Gruppo: le persone.
Sono state proprio le persone a fornire la stella polare a guida di decisioni strategiche, organizzative e di business senza precedenti. Tra i quattro valori aziendali, il caring ha sostenuto questa impostazione, con precedenza assoluta data alla cura dei dipendenti, delle loro famiglie e della comunità, come base per supportare nel modo più sostenibile la crescita del business.
L’attuazione di questo approccio ha previsto diverse direttrici:
- Mantenimento dell’organico e prosecuzione del percorso di assunzioni, rimodulato in base a una prioritizzazione strategica
- Supporto alle persone e alle famiglie con iniziative speciali, flessibilità e benefit
- Misure di sostegno alle aziende clienti, con risorse, tool gratuiti, dilazioni dei termini di pagamento, sconti e template per il marketing via email
Data la centralità dell’argomento, una sezione importante del Bilancio di Sostenibilità (l’intero capitolo 5) è dedicata alla rendicontazione della risposta del Gruppo alla pandemia, dettagliata nelle seguenti sezioni:
- Contingency Plan
- Iniziative a favore di dipendenti e collaboratori: strumenti, risorse, supporto psicologico, attività di engagement
- Iniziative a favore dei clienti
- Iniziative a supporto della collettività
Bilancio di Sostenibilità 2020
La redazione del Bilancio di Sostenibilità si configura come un esercizio di natura volontaria per Growens, che non rientra nella casistica degli Enti di interesse pubblico di grandi dimensioni tenuti a rendicontare sulle loro performance non finanziarie ai sensi del Decreto Legislativo 254/2016.
Processo di rendicontazione
Ai fini della rendicontazione, Growens ha costituito un gruppo di lavoro interno, rappresentativo delle principali funzioni aziendali, allo scopo di raccogliere le informazioni richieste per il Bilancio di Sostenibilità.
Perimetro
La rendicontazione riguarda il periodo 1° gennaio – 31 dicembre 2020. Tra le maggiori novità introdotte dal Bilancio di Sostenibilità 2020 figura l’ampliamento del suo orizzonte: dalla sola capogruppo, oggetto di rendicontazione lo scorso anno, all’intero perimetro del Gruppo, includendo tutte le Società che ne fanno parte.
Framework di riferimento
Il Bilancio è stato realizzato in conformità alle linee guida GRI Sustainability Reporting Standards, emanati nel 2016 dalla Global Reporting Initiative, secondo il livello di applicazione “core”.
Riconcilia inoltre le tematiche materiali con gli obiettivi dettati dall’Agenda ONU 2030 per lo sviluppo sostenibile, in modo da operare in un contesto riconosciuto e condiviso a livello internazionale.
Tematiche materiali e struttura
Come richiesto dagli Standard, la fase di raccolta dei dati è stata preceduta dallo svolgimento della cosiddetta Analisi di Materialità, finalizzata ad identificare le tematiche significative e riferite all’area economica, sociale ed ambientale, che possono influenzare le scelte strategiche dell’organizzazione e degli Stakeholder.
Tramite le analisi svolte, sono state individuate 12 tematiche rilevanti per il settore in cui il Gruppo opera. A ciascuna di esse, attraverso l’utilizzo di scale quali-quantitative, è stato assegnato un punteggio da 1 a 4, in termini di “Rilevanza per Growens” e di “Rilevanza per gli Stakeholder”. Per poter individuare le tematiche prioritarie, è stato definito il valore 2,5 come soglia di materialità.
Ne è risultata la matrice di materialità che segue.
Rispetto al 2019, si sono aggiunte le tematiche riguardanti l’evento Covid-19 e l’approccio fiscale trasparente.
Il percorso di sostenibilità di Growens
Nel 2020 il Gruppo ha iniziato un percorso strutturato verso una sempre maggiore trasparenza verso i propri Stakeholder nell’ambito della sostenibilità, strutturandosi al contempo per prevederla come elemento fondante delle scelte di business. Il viaggio è appena iniziato, ma ha già toccato alcune tappe fondamentali che si svilupperanno ulteriormente negli anni a venire.
2020
Viene pubblicato il primo Bilancio di Sostenibilità del Gruppo: un documento volontario, emesso in duplice lingua italiana e inglese, che per la prima volta si pone l’ambizioso obiettivo di portare in superficie un tesoro presente, ma parzialmente sommerso, di iniziative, attività, scelte e comportamenti improntati a un’etica sostenibile.
Essendo alla sua prima edizione, il Bilancio ha come perimetro la sola Capogruppo MailUp S.p.A. (oggi Growens S.p.A.).
2021
Nell’ambito del più ampio progetto di ridefinizione del posizionamento del brand di Gruppo, viene definito il purpose statement di Growens, ovvero la sintesi delle ragioni per cui la Società esiste e opera in relazione alla società, concentrandosi sull’impatto sulla collettività.
Il purpose fornisce un driver chiaro e condiviso a guida degli sforzi futuri in materia di sostenibilità.
“Alimentiamo un marketing sano e sostenibile con tecnologie innovative, che portino benessere, consapevolezza e cultura digitale alla società, alle imprese e agli utenti”
2021
La trasparenza in fatto di sostenibilità fa un ulteriore passo in avanti con la pubblicazione del secondo Bilancio di Sostenibilità, esteso a tutte le società facenti parte del Gruppo.
2021-2023
All’interno del piano quadriennale di Corporate Communications, la componente di CSR (Corporate Social Responsibility) assume un’importanza crescente. Nei prossimi anni verrà sistematizzata attraverso una strategia ad hoc.
Articolo di Maria Giulia Ganassini
Corporate Communications Lead, Growens
