Datatrics aggiorna la sua CDP: nuovo Audience 2.0 e Touchpoint Builder

Datatrics, Business Unit del Gruppo Growens, rilascia due nuove feature della sua CDP (Customer Data Platform): Audience 2.0 consente di semplificare e ottimizzare la profilazione dei clienti e dei visitatori, mentre Touchpoint Builder permette di creare canali personalizzati in poco tempo, senza l’utilizzo di codici HTML e CSS.

Audience 2.0 

Per creare campagne di marketing efficienti e personalizzate, è necessario disporre di più informazioni possibili su ogni singolo cliente e visitatore, così da comprendere chi siano i destinatari di una certa campagna e quali caratteristiche i canali debbano avere per poter creare conversion.

La nuova versione di Audience consente di creare un nuovo profilo cliente contenente informazioni riguardo ad un massimo di 50 canali, offrendo una profilazione migliore e un aggiornamento in tempo reale dei dati.

Audience traccia ogni operazione svolta dal software, mostrando e spiegando ogni processo in maniera chiara e trasparente agli utenti.

Inoltre, i criteri alla base della creazione del profilo utente sono totalmente personalizzabili, veloci e facili da impostare grazie alla nuova interfaccia user friendly.

Touchpoint Builder 

Molto spesso la creazione di canali, che siano pop-up o banner, richiede competenze di codici e di design che non sempre i Team Marketing possiedono. 

Per ovviare a questo problema, il nuovo Touchpoint Builder di Datatrics permette di creare qualsiasi tipo di canale in pochi minuti, sfruttando la funzionalità no-code del “drag & drop”, appoggiandosi ai template di BEE, Business Unit del Gruppo Growens.

Questo consente a chiunque di personalizzare sotto ogni punto di vista (anche grafico) il design dei canali e decidere perfino dove e quando farli apparire in una pagina web. 

L’evoluzione di Datatrics 

Datatrics è una Business Unit del Gruppo Growens con sede nei Paesi Bassi ed è specializzata nell’aiutare le aziende a sviluppare connessioni personali con i singoli clienti.

La sua piattaforma CDP ad autoapprendimento e pronta all’uso crea profili cliente personalizzati in tempo reale, consentendo di individuare i canali migliori dove ingaggiare clienti attuali e potenziali nella maniera, nel luogo e nel momento più adatto.

L’evoluzione di Datatrics 

• 2012: Bas Nieland, tra i primi sviluppatori di Customer Data Platform (CDP), fonda Datatrics, integrando soluzioni di marketing e dashboard dati a vantaggio dei marketer.
• 2014: Viene sviluppata un’interfaccia intuitiva che rende semplice l’accesso a dati multisorgente, con algoritmo in grado di analizzarli e di proporre azioni rilevanti.
• 2017: Una nuova sede viene inaugurata e la sua innovativa piattaforma CDP viene lanciata.
• 2018: Datatrics viene acquisita da Growens, ottenendo nuovi investimenti nella piattaforma.
• 2020: Datatrics espande il suo orizzonte sia dentro che fuori dell’Europa.
• 2022: Vengono lanciate due nuove funzionalità innovative sulla piattaforma CDP, Audience 2.0 e il nuovo Touchpoint Builder.

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